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工商银行线上取消短信服务可以通过以下方式操作。

1、登录工商银行网上银行。

2、选择全部菜单下的“工行信使”选项。

3、在“我的工银信使”中找到“定制信使服务”并点击进入。

4、选择需要取消短信服务的银行卡，点击“取消服务”选项。

对于使用手机银行APP的客户：

1、打开工商银行手机银行APP。

2、在首页搜索“工银信使”，找到并点击“工银信使”服务。

3、点击“我的信使”，选择想要取消短信服务的银行卡，点击该页面右上角的“设置”，然后选择“取消信使服务”即可。

还可以通过发送短信的方式来取消短信服务：编辑短信“QXZH#短信银行密码器验证码”发送到工商银行客服电话95588，即可取消短信服务，或者拨打工商银行客服电话，进入人工客服后告知需要取消短信服务。

方式仅供参考，建议根据具体的界面和操作路径进行操作，如有任何疑问或需要帮助，建议拨打工商银行官方客服电话进行咨询。